Штучний інтелект уже поширився на 80% професій, однак його реальне використання на роботі залишається відносно низьким. Нове дослідження показує, що хоча генеративний ШІ може застосовуватися у більшості професій, у багатьох із них ним користується менше половини працівників.

Найактивніше ШІ використовують у сферах управління, фінансів, бізнесу та комп’ютерних технологій. Водночас найнижчі показники спостерігаються у професіях, пов’язаних із фізичною працею, особистими послугами та безпосереднім спілкуванням з людьми.

Дослідники проаналізували дані опитувань працівників у США та дійшли висновку, що технологічні компанії могли переоцінювати реальний вплив ШІ на роботу. Наприклад, чотири з п’яти професій мають рівень використання ШІ понад 20%, але лише приблизно кожна шоста перевищує позначку у 70%.

Станом на травень 2026 року 45% дорослих американців віком від 18 до 64 років використовували генеративний ШІ для роботи, а 55% застосовували його для особистих завдань. Загалом 62% користувалися ШІ хоча б в одному з цих напрямів. При цьому досвід відіграє важливу роль: люди, які починають використовувати ШІ в одній сфері, частіше застосовують його і в інших.

Таким чином, головна проблема зараз полягає не в доступності ШІ, а в тому, наскільки активно працівники готові інтегрувати його у свою роботу. Технологія вже охопила величезну кількість професій, але справді масове використання поки залишається обмеженим.